삼성공식파트너 KDL · 셀프구독 가이드

상담 전화 기다릴 필요 없이,
5분이면 구독 신청이 끝납니다

상품 고르기부터 결제까지 — 혼자서도 막힘 없도록 전 과정을 순서대로 정리했습니다. 알림톡 링크에서 결제까지 마치면 신청이 끝납니다.

신청 소요약 5분
주문/결제알림톡 링크
배송·설치영업일 3~7일
SELF GUIDE

구독까지, 6 단계

지금 화면에서 바로 따라 할 수 있습니다

STEP 1🔍

제품 고르고 [구독 신청하기]

상품 상세에서 약정 기간·구독케어·선납·제휴카드를 고르면 월 납부액이 바로 계산됩니다. [구독 신청하기]를 누르고 이름·연락처 등 기본 정보를 남기면 1차 접수가 끝납니다.

💡 상품 목록 카드의 [구독 신청하기]로도 바로 신청할 수 있어요⚠️ 계약자 본인 명의 휴대폰 번호로 신청해 주세요
제품 고르고 [구독 신청하기] 화면 예시
STEP 2💬

알림톡(문자) 링크 접속 ★ 가장 중요

접수가 확인되면 삼성전자(1588-6084)에서 [삼성 AI 구독클럽 주문/결제] 알림톡이 발송됩니다. 메시지 안의 링크를 꼭 눌러 주세요.

알림톡이 오지 않으면 고객센터로 연락 주세요
알림톡(문자) 링크 접속 화면 예시
STEP 3📝

삼성닷컴에서 주문 정보 입력

삼성 계정으로 로그인한 뒤 약관 동의 → 구독 가능 여부 확인 → 배송지 → 결제 카드·결제일을 차례로 입력합니다. 선납금과 멤버십 포인트 사용도 이 화면에서 고릅니다.

💳 제휴카드로 결제 카드를 등록해야 카드 할인이 적용돼요결제일은 10일·15일·20일 중 선택
삼성닷컴에서 주문 정보 입력 화면 예시
STEP 4✅

[결제하기]까지 누르면 완료 여기까지가 셀프!

마지막 [결제하기]를 누르면 구독 신청이 끝납니다. 알림톡만 받고 멈추면 신청이 완료되지 않아 제품이 발송되지 않아요.

⚠️ 알림톡 수신 ≠ 신청 완료
[결제하기]까지 누르면 완료 화면 예시
STEP 5🚚

배송 · 설치

영업일 기준 3~7일 내 전문 기사가 방문해 설치까지 마칩니다. 기본 설치비는 구독료에 포함돼 있습니다.

설치 공간 치수·전원 위치를 미리 확인하면 더 빨라요
STEP 6🛡️

이용 & 케어

월 구독료는 등록 카드로 자동 결제됩니다. 약정 기간 내 무상 A/S, 일부 제품은 정기 방문 케어가 포함됩니다.

삼성전자 서비스센터 1588-3366
CHECKLIST

신청 전, 이것만 준비하세요

📱

본인 명의 휴대폰

계약 확정 시 휴대폰 본인 인증에 사용됩니다

💳

자동납부할 카드

제휴카드면 매달 할인까지 — 발급은 신청 후에 해도 됩니다

📏

설치 공간 확인

냉장고·세탁기 등은 공간 치수와 전원·급수 위치를 미리

FAQ

신청 전 가장 많이 묻는 질문

중간에 해지할 수 있나요?
가능합니다. 잔여 약정에 따라 위약금이 발생할 수 있으며 계약서 기준을 따릅니다.
약정이 끝나면 제품은요?
소유권 이전 · 재구독 · 반납 중 선택할 수 있고, 만료 전에 미리 안내드립니다.
카드가 아직 없는데 신청되나요?
네. 신청 후 해피콜 전까지 발급받으시면 첫 달부터 할인 적용이 가능합니다.

준비되셨나요? 지금 바로 시작하세요

막히는 단계가 있다면 언제든 전화 주세요. 담당자가 이어서 진행해 드립니다.

COMPANY

삼성공식파트너 케이디엘 구독 상호명. (주)케이디엘 대표자. 김종훈 주소. 경기도 수원시 영통구 봉영로 1612(영통동, 607호)

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