삼성공식파트너 케이디엘 구독 이용약관

제1조 (목적)
이 약관은 (주)케이디엘(이하 "회사")가 운영하는 인터넷 사이트 "삼성공식파트너 케이디엘 구독"(이하 "몰")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※ 회사는 삼성전자 AI 구독클럽의 공식 인증점으로서 구독 상담과 신청 접수를 대행하며, 구독 계약 자체는 삼성전자(주)와 이용자 간에 체결됩니다.

제2조 (정의)
1. "몰"이란 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화 등")을 이용자에게 안내하고 구독 신청을 접수하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 그 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. "이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 몰에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 몰이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. "구독 신청"이란 이용자가 몰을 통하여 삼성전자 AI 구독클럽 상품의 구독을 신청하는 행위를 말하며, 최종 계약 체결·심사·설치·과금은 삼성전자(주)의 구독 약관과 절차를 따릅니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
1. 몰은 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 몰은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 몰이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
4. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)
1. 몰은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
① 삼성전자 AI 구독클럽 상품·구독 조건에 대한 정보 제공 및 구독 신청 접수
② 구독 견적 시뮬레이터, 셀프구독 가이드, 제휴카드 혜택 안내 등 정보 서비스
③ 상담 신청 접수 및 전화·문자 상담
④ 기타 몰이 정하는 업무
2. 몰은 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경, 삼성전자의 구독 정책 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 등의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 등의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
3. 몰에 표시된 월 구독료·혜택가·카드 할인은 신청 시점의 안내 금액이며, 최종 구독료는 삼성전자의 심사 결과와 계약서에 따라 확정됩니다.

제5조 (서비스의 중단)
1. 몰은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 몰은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 몰이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 (회원가입)
1. 이용자는 몰이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 몰은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
① 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
② 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
③ 기타 회원으로 등록하는 것이 몰의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 회원가입계약의 성립 시기는 몰의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. 회원은 회원정보에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 몰에 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
1. 회원은 몰에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 몰은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 몰은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
① 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
② 다른 사람의 몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
③ 몰을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
3. 몰이 회원 자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 몰은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. 몰이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)
1. 몰이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 몰과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소 또는 휴대전화 번호로 할 수 있습니다.
2. 몰은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 몰 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제9조 (구독 신청 및 계약의 성립)
1. 이용자는 몰에서 상품과 구독 조건(구독 기간, 케어 유형, 선납 여부, 제휴카드 등)을 선택하고 신청서에 성명, 연락처 등 필요한 정보를 입력하여 구독을 신청합니다.
2. 몰은 접수된 신청 내용을 삼성전자 AI 구독클럽 시스템에 전달하며, 구독 계약은 삼성전자의 신용 심사·본인 확인·계약서 작성 절차를 거쳐 삼성전자(주)와 이용자 간에 성립합니다. 심사 결과에 따라 신청이 거절되거나 조건이 변경될 수 있습니다.
3. 구독료 청구·결제, 설치, A/S, 중도 해지, 소유권 이전 등 구독 계약의 이행에 관한 사항은 삼성전자 AI 구독클럽 약관과 계약서에 따릅니다. 몰은 이용자가 해당 내용을 확인할 수 있도록 상담과 안내를 제공합니다.
4. 몰의 신청서 접수 자체로 대금이 청구되지 않으며, 몰은 이용자로부터 결제 수단 정보를 직접 수취하여 과금하지 않습니다.

제10조 (개인정보보호)
1. 몰은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. 몰은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
3. 몰은 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공 단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 구독 신청 정보는 계약 체결을 위하여 삼성전자(주)에 제공되며, 이에 대해서는 신청 시 별도로 동의를 받습니다.
4. 이용자는 언제든지 몰이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며, 몰은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.
5. 몰의 개인정보 처리에 관한 상세한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제11조 (몰의 의무)
1. 몰은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
2. 몰은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 몰은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편·문자를 발송하지 않습니다.

제12조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
1. ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 몰에 통보하고 몰의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제13조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 몰에 게시된 정보의 변경
4. 몰이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. 몰 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 몰 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
8. 구독 계약 기간 중 제품을 무단으로 타인에게 양도·재판매하는 등 삼성전자 AI 구독클럽 약관에 반하는 행위

제14조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
1. 몰이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 몰에 귀속합니다. 삼성전자의 상표·제품 이미지·콘텐츠에 대한 권리는 삼성전자(주)에 있습니다.
2. 이용자는 몰을 이용함으로써 얻은 정보 중 몰 또는 삼성전자에 지적재산권이 귀속된 정보를 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제15조 (분쟁해결)
1. 몰은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터(031-273-9567)를 운영합니다.
2. 몰은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
3. 몰과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제16조 (재판권 및 준거법)
1. 몰과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 몰과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

부칙
1. 이 약관은 2026년 9월 10일부터 시행합니다.

[사업자 정보]
상호: (주)케이디엘 / 대표자: 김종훈
사업자등록번호: 135-86-20742 / 통신판매업신고: 2012-경기수원-0195호
주소: 경기도 수원시 영통구 봉영로 1612(영통동, 607호)
고객센터: 031-273-9567 (오전09시~오후06시, 점심 오후12시~오후1시, 토요일,공휴일 휴무)